الانتقال إلى السحابة للسلطات المحلية
تتعرض السلطات المحلية لضغوط شديدة لتصعيد استراتيجيات التحول الرقمي مع تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات بشكل كبير ، وتحقيق أهداف استدامة القطاع العام وتوسيع نطاق وصول الخدمة الذاتية للمواطنين إلى الخدمات الرئيسية. مع الموارد الداخلية الممتدة ونقص المهارات المعترف به على نطاق واسع ، فإن فريق تكنولوجيا المعلومات الحالي مكرس للحفاظ على الأضواء لأطول فترة ممكنة. مع وجود العديد من المجالس التي تسأل أين يمكنهم العثور على الوقت أو الموارد أو الثقة لتعزيز استراتيجية السحابة أولاً ، يحدد دون فالنتين ، المدير التجاري ، Absoft خمسة أسباب وراء تبني تخطيط موارد المؤسسات في السحابة في الوقت الحالي والذي سيؤدي في الواقع إلى حل العديد من الأزمات التي تواجه الجمهور قطاع تكنولوجيا المعلومات.
تحدي غير مسبوق
تواجه فرق تكنولوجيا المعلومات التابعة للسلطة المحلية أهدافًا غير متوافقة. هل من الممكن خفض ميزانية تكنولوجيا المعلومات بمقدار مليون جنيه إسترليني سنويًا على مدى السنوات الخمس المقبلة مع استبدال البنية التحتية القديمة الواسعة النطاق بشكل لا يصدق ببديل حديث قائم على السحابة.؟ أو تحسين العمليات التشغيلية وتكثيف الخدمة الذاتية للمواطنين مع ضمان وصول الموظفين الممتد عبر الإدارات بشكل مستمر ودون انقطاع إلى المعلومات والأنظمة التي يحتاجون إليها ليكونوا فعالين ومنتجين؟
مع وجود الكثير من أصحاب المصلحة الذين يجب إرضائهم ، يبدو المستقبل شاقًا. ولكن هناك العديد من الأسباب التي تجعل السلطات المحلية واثقة من تبني استراتيجية السحابة أولاً وأحدث حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
وصــل حديــثا
السبب الأول: يمكن أن يكون الترحيل إلى السحابة أمرًا تكتيكيًا
مع تزايد عدد السلطات المحلية التي قللت من مساحة البناء لخفض التكاليف ، تتعرض فرق تكنولوجيا المعلومات لضغوط شديدة لتسريع استراتيجيات الترحيل إلى السحابة. مع المواعيد النهائية الضيقة لإغلاق مراكز البيانات المحلية ، توفر الترحيل التكتيكي إلى السحابة مزايا ملموسة ، ليس أقلها فرصة لمعالجة قاعدة التكلفة العقابية. في Barnsley Metropolitan Borough Council ، أنشأ إغلاق المبنى موعدًا نهائيًا مدته 12 أسبوعًا لترحيل ملكية SAP ، بما في ذلك 128 واجهة ، إلى Microsoft اللازوردية.
من خلال اتباع نهج تكتيكي ، بدلاً من الترحيل السحابي الأكثر تعقيدًا الذي يتضمن نظرة عامة على العمليات التشغيلية ، يمكن للسلطات المحلية أن تحقق بسرعة كبيرة بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات فعالة من حيث التكلفة ومستقبلية يمكن أن تصبح الأساس للابتكار والتغيير المستمر.
السبب 2: يمكن تحقيق أهداف الميزانية
يؤدي استبدال المعدات المحلية الباهظة الثمن والمؤرخة بخدمة سحابية آمنة ومقرها المملكة المتحدة إلى إزالة تكاليف الصيانة الباهظة المرتبطة بالحفاظ على الحلول القديمة وتشغيلها. إنه يزيل عبء تكاليف الترخيص الدائمة - غالبًا للحلول التي لم تعد مطلوبة. الانتقال إلى نموذج قائم على الاشتراك يوفر أيضًا ميزانية سنوية لتقنية المعلومات تكون أكثر قابلية للإدارة ومرونة ويمكن التنبؤ بها. أدى الترحيل التكتيكي إلى السحابة الذي قام به Barnsley Metropolitan Borough Council إلى توفير فوري قدره 125,000 جنيه إسترليني في رسوم الدعم التشغيلي المستمر وتمكين الفريق الداخلي.
السبب 3: تقليل التعقيد
عدد كبير جدًا من السلطات المحلية لديها عمليات نشر تخطيط موارد المؤسسات (ERP) محددة أكثر من اللازم والتي تعود إلى حقبة ما قبل التقشف. لقد تغير الزمن - وكذلك الوظائف الأساسية لحلول تخطيط موارد المؤسسات. لم تعد هناك حاجة لوظائف إضافية باهظة الثمن - من كشوف المرتبات إلى المشتريات ، توفر تقنية تخطيط موارد المؤسسات القائمة على السحابة الغالبية العظمى من الوظائف التشغيلية. وهذا يسمح بترشيد مجموعة حلول البرامج بشكل كبير ، وتقليل التعقيد وتجنب تكاليف الترقية الباهظة التي يمكن أن تدمر ميزانيات تكنولوجيا المعلومات. تمكنت إحدى السلطات المحلية الكبيرة من تحقيق تخفيض بنسبة 40٪ في مضيفي الخادم من خلال ترشيد المناظر الطبيعية ، مما أدى إلى خفض تكاليف الاستضافة بنسبة 50٪ مرة واحدة في السحابة.
السبب 4: توفير أساس للتحول التشغيلي
يؤدي ترشيد أنظمة تكنولوجيا المعلومات أيضًا إلى تحرير الموظفين الموهوبين من أنشطة الصيانة والدعم الشاقة والمرهقة للتركيز على الابتكار. من خلال الوصول إلى أحدث حلول ERP ، يمكن للأفراد العمل على تبسيط العمليات وتحسين الأتمتة - خاصة في مجالات مثل الخدمة الذاتية للمواطن.
سيؤدي هذا بدوره إلى تحرير الموظفين عبر السلطة المحلية من الأنشطة اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً ، مما يضمن قدرتهم على استخدام خبرتهم لتقديم خدمات أكثر تعقيدًا وتقديم الدعم للمواطنين المستضعفين. علاوة على ذلك ، مع وجود معلومات أفضل ، يمكن للمجالس أن تشرع في نمذجة الأعمال الأساسية - وهو مطلب رئيسي بالنظر إلى تأثير التضخم وانهيار معدلات الأعمال - وكذلك استكشاف مجالات جديدة لإضافة تدفقات الإيرادات ، مثل توسيع خدمات كشوف المرتبات الحالية للمدارس والأكاديميات.
السبب 5: تحقيق أهداف الاستدامة
السلطات المحلية مكلفة أيضًا بمعالجة بصمتها الكربونية ، جنبًا إلى جنب مع بقية القطاع العام. سيكون الانتقال من مراكز البيانات المحلية المخصصة إلى السحابة أكثر كفاءة وسيدعم أهداف الاستدامة. تقدم مراكز البيانات المستندة إلى السحابة استهلاك طاقة أكثر فعالية بكثير: أكدت إحدى الدراسات أن استخدام Microsoft يمكن أن يكون النظام الأساسي السحابي Azure أكثر كفاءة في استخدام الطاقة بنسبة تصل إلى 93٪ وأكثر كفاءة في استخدام الكربون بنسبة تصل إلى 98٪ مقارنة بالحلول المحلية. بالإضافة إلى الالتزام باستخدام الطاقة المتجددة بنسبة 100٪ بحلول عام 2025 ، وكونه إيجابيًا للمياه بحلول عام 2030 ، وتحقيق شهادة عدم وجود نفايات بحلول عام 2030 وكونه صافيًا صفرًا في إزالة الغابات من الإنشاءات الجديدة ، فإن استثمار مزود الخدمات السحابية في الاستدامة سيساعد المجلس باستمرار على تحسين وضعه .
بالإضافة إلى ذلك ، يوفر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتكامل رؤية مفصلة للمساعدة في فهم البصمة الكربونية الأوسع ، من المشتريات إلى السفر ، مما يسمح للمجالس بمراقبة انبعاثات ثاني أكسيد الكربون والإبلاغ عنها وتوفير الشفافية.
في الختام
يمكن أن يبدو أي تغيير إستراتيجي مهم في تكنولوجيا المعلومات أمرًا شاقًا - خاصةً بالنسبة لفرق تقنية المعلومات الممتدة تحت ضغط كبير لخفض التكاليف مع إدارة الأنظمة القديمة القديمة وغير المناسبة. ومع ذلك ، فإن التحول إلى السحابة لا يمكن تحقيقه فقط ؛ يمكن إجراؤه ضمن إطار زمني ضيق وتقديم فوائد فورية لكل من الميزانية والموارد. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر بالطبع الأساس للتحول الرقمي المستمر ويوفر الوصول إلى مجموعة من التقنيات المبتكرة.
