السحابة - دحض الأسطورة
التكنولوجيا السحابية ليست فقط للشركات الكبيرة. في حين أن التكاليف ، بما في ذلك التنفيذ ، ربما تكون قد دفعت الحلول السحابية خارج نطاق الاستثمار للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الماضي ، لم يعد هذا هو الحال. أصبحت تقنيات السحابة الآن في كل مكان وبأسعار معقولة. يوفر نموذج المرونة والتكلفة للشركات من أي حجم فرصة للمنافسة على مستوى متكافئ ضد أكبر منافسة.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إزالة الاعتماد على الأنظمة الداخلية التي غالبًا ما تتقادم ، يمكن للشركات تحقيق المرونة الأساسية والاستفادة من أحدث التقنيات المبتكرة ، بما في ذلك تحليلات البيانات في الوقت الفعلي والذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML).
ومع ذلك ، فإن هذه الشركات متوسطة الحجم تتجه إلى أسفل أيضًا ، حيث تصارع تحديات تشغيلية دائمة التطور ، من نقص المهارات إلى تأخيرات سلسلة التوريد والتضخم الهائل. تفتقر فرق الإدارة إلى الوقت والثقة في كثير من الأحيان لاستكشاف الابتكار التكنولوجي ، ونتيجة لذلك ، تفقد العديد من الشركات فرصًا حيوية لخفض التكاليف وتعزيز الكفاءة والوصول إلى عملاء جدد.
تعد السحابة الآن أساسًا أساسيًا للعمليات التجارية الناجحة ، وكما يوضح جاي باري ويليامز ، المدير العام لشركة Imedia8 ، فقد حان الوقت للتحدث إلى شريك موثوق يمكنه إزالة الغموض عن السحابة وإنشاء حل متكامل يركز على الأعمال ويقدم خدمات فورية الفوائد التشغيلية.
وصــل حديــثا
الوجود الرقمي
Every business is, to a greater or lesser degree, digital in 2022. Even the smallest companies have moved to online محاسبة packages such as Sage or Xero. Companies have web mail services and مكتب 365 or Google Docs. Many rely on online marketplace platforms to buy stock or make sales. These solutions are all in the cloud – and yet far too many mid-sized organisations still feel excluded from access to the cloud technologies that have transformed operations for the vast majority of their larger – and often smaller – competitors.
In many ways, these organisations – the medium sized SMEs – have been overlooked by cloud services providers. Ten years ago, the largest businesses were wooed by Amazon, Microsoft and Google; they were helped to create a cloud strategy and embarked upon a transition away from on premise systems. The big providers then moved to the next tier of companies, those employing hundreds or thousands of staff. More recently, the smallest businesses that were previously running nothing more complicated than a few PCs have found it easy to sign up to subscription services.
لكن هذا لا يزال يترك نسبة كبيرة من الشركات متوسطة الحجم التي تجاهلها السوق تمامًا. الشركات التي لا تزال تتصارع مع الأنظمة المحلية القديمة ؛ لم يسبق لهم استكشاف أدوات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي القوية أو تمكنوا من الوصول إلى تحليلات البيانات في الوقت الفعلي. الشركات التي تخاطر بالتخلف عن المنافسة.
نصيحة موثوقة
بالنسبة للشركات التي لا يوجد بها مدير لتكنولوجيا المعلومات ، فإن كل الحديث عن التحول الرقمي واحتضان السحابة يمكن أن يبدو شاقًا أو غير ذي صلة تمامًا بالعمل. ما هي السحابة؟ أين تقع بيانات العمل؟ ما الفرق بين البرامج كخدمة (SaaS) وبرامج الاشتراك؟ هل لها أي صلة بشركة تدير توزيع الأغذية أو منظمة غير حكومية تقدم الرعاية الصحية للأفراد في جميع أنحاء العالم؟
على الرغم من اللغة المربكة ، إلا أن هذا نهج أبسط بكثير لشراء وتشغيل أنظمة وخدمات التكنولوجيا الأساسية. السحابة هي مجرد مركز بيانات عملاق - موقع ضخم مليء بالرفوف وأرفف الخوادم. لا يوجد اختلاف جوهري عن غرفة الكمبيوتر في مكان العمل التي تمتلكها الشركات منذ سنوات - إنها أكبر فقط. الفائدة الحقيقية هي أن الوقت والموارد المطلوبة لضمان تشغيل البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات يتم التعامل معها من قبل شخص آخر نيابة عن الشركة ، إلى مستويات محددة من أداء التوفر العالي.
وهذا ، كما تم اكتشاف أي عمل تجاري أثناء الوباء ، يعد فائدة متزايدة الأهمية. مهما كان التطور الرقمي للشركة غير ناضج ، فإن كل عمل تجاري يعتمد على التكنولوجيا. من تتبع عمليات التسليم إلى السماح للعملاء بتقديم الطلبات ، يضيف فشل النظام التكلفة والضغط. يُعترف بانقطاع الأعمال كمخاطر تشغيلية خطيرة - وهو أحد الأسباب التي تجعل المؤسسات متوسطة المستوى تدرك الآن أنها فقدت مزايا السحابة لفترة طويلة جدًا.
نقاش مفتوح
في حين أن السحابة أصبحت الآن ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها ، فإن هذا يعد تغييرًا استراتيجيًا مهمًا. يجب ألا تستثمر الشركات أبدًا في التكنولوجيا الجديدة دون التفكير أولاً في اتجاهها الاستراتيجي. يمكن أن تكون التحولات السحابية معقدة ، وما لم يتم تنفيذها بشكل جيد ، يمكن أن تؤدي إلى أوجه قصور تشغيلية خطيرة وتسرب البيانات. من الأهمية بمكان التفكير في كيف وأين يمكن أن تدعم السحابة احتياجات العمل - بدلاً من التركيز فقط على تغيير التكنولوجيا.
يمكن لمزود موثوق به يمكنه استضافة وإدارة ودعم البنية التحتية بأكملها - مع العمل أيضًا كمدير خارجي لتكنولوجيا المعلومات ، وتطوير برامج مخصصة - ضمان أن يكون الانتقال سلسًا ومستهدفًا. علاوة على ذلك ، يمكن أن يضمن أنه في حين أن الأولوية هي الانتقال السريع إلى السحابة لاكتساب الكفاءات ومزايا التكلفة ، فإن الأعمال لا تتغاضى عن فرص الابتكار.
بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال ، فإن اتخاذ الخطوة لإجراء محادثة مفتوحة وصادقة تركز على الأهداف التشغيلية بدلاً من أن تكون تفاصيل التكنولوجيا السحابية مفتوحة للعين. مثل شركة الخدمات اللوجستية التي يقع مقرها في مطار هيثرو والتي اندهشت لاكتشاف إمكانية دمج بيانات الرحلة الحية في أنظمتها. أدى استخدام هذه المعلومات داخل الأنظمة الآلية - مثل تحديث معلومات التسليم للعملاء - وتوفير مستويات جديدة من رؤية البيانات وتحليلها إلى توفير 100,000 جنيه إسترليني للأعمال كل عام ، مما يوفر عائدًا على الاستثمار في غضون أشهر.
في الختام
Every business will have a different priority – from fears of power blackouts that could take the entire operation offline to the need to respond to an agile competitor muscling in on a key customer base or attracting top talent by offering flexible working. The adoption of cloud technologies, from محاسبة to customer relational management, can deliver immediate benefits that reflect key business goals, from revenue growth to improved resilience, reduced costs to improved mobility.
ومع ذلك ، لا تزال العديد من الشركات متوسطة الحجم مفقودة بسبب نقص المعرفة والدعم السحابي - والسوق السحابي الذي يتخذ نهجًا تقنيًا أولًا يمكن أن يكون مربكًا وغير ذي صلة. إن التركيز الذي تقوده الأعمال هو المفتاح. الاستثمار في التكنولوجيا ، بما في ذلك السحابة ، هو مجرد قرار تجاري واحد إضافي. احصل عليه بشكل صحيح ، وسوف يسدد الاستثمار بسرعة. لا ينبغي أن يكون الأمر شاقًا: فالعمل مع مورد يمكنه إزالة الغموض عن السحابة بسرعة يمكن أن يحول قاعدة التكلفة ويفتح فرصًا غير متخيلة.
