كيف يتم استخدام البنية التحتية عالية الإنتاجية للتكنولوجيا المالية من قبل شركات تأمين الحيوانات الأليفة.
لطالما كان التحول الرقمي في الحضيض في صناعة التأمين. تعمل معظم شركات التأمين الراسخة منذ مائة عام ، ولا تزال التكنولوجيا القديمة ركيزة تعيق الابتكار. ومع ذلك ، في عناوين الأخبار الأخيرة ، أعلنت مجموعة Admiral Group أنها قد جلبت منتج التأمين الرقمي للحيوانات الأليفة إلى المنزل مع عرض جديد ، مدعوم من إنتاجية FintechOS العالية. FINTECH البنية التحتية.
إنتاجية عالية FINTECH تسمح البنية التحتية بالإنشاء السريع للمنتجات المالية الرقمية شديدة التخصيص حسب احتياجات العملاء. يمكن تضمين هذه المنتجات في أي رحلة عميل أو نظام أساسي ، إما عبر جهة خارجية أو داخليًا. تسهل هذه البنية التحتية على الفرق الداخلية إطلاق مشاريع رقمية دون الحاجة إلى موارد كبيرة أو معرفة متخصصة.
ولكن ، لماذا يتم استهداف التأمين على الحيوانات الأليفة من قبل شركات الصناعة ، ولماذا على وجه التحديد رقمي
تأمين الحيوانات الأليفة؟
ضمان لا تأمين
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، فليس من المستغرب أن تكون هناك زيادة بنسبة 10٪ في عدد منتجات التأمين على الحيوانات الأليفة في السوق ، حيث تتنافس شركات التأمين على دخول هذا المجال. يقوم اللاعبون في السوق من Revolut إلى Lemonade بتسريع منتجات غطاء الحيوانات الأليفة إلى السوق في الأشهر الأخيرة. إذن ، كيف يمكن لمقدمي الخدمة التنافس مع المبتكرين المبتكرين للحصول على حصتهم في هذا القطاع؟
المفتاح هو تأمين رقمي مخصص وشخصي. على عكس الأشكال الأخرى للتأمين على الممتلكات ، يتم ترتيب تغطية الحيوانات الأليفة بدافع من الشعور بالرعاية. يريد الناس حماية كلابهم كما لو كانوا أفرادًا من العائلة ، وليس كأصل قابل للاستبدال. لإقناع أصحاب الحيوانات الأليفة بقيمة التغطية ، يجب على شركات التأمين إظهار اهتمامها بالحيوانات الأليفة بقدر اهتمام أصحابها ، ولا يمكنهم القيام بذلك إلا من خلال غطاء مرن ومخصص يضيف قيمة حتى بين المطالبات.
خذ Lassie AB ، على سبيل المثال. جمعت شركة تأمين الحيوانات الأليفة السويدية هذه مؤخرًا 2.34 مليون يورو من الأموال الأولية من خلال تقديم تطبيق يوفر نصائح مخصصة لرعاية الحيوانات الأليفة. أولئك الذين يقرؤون النصائح ويكملون الاختبارات حول عادات رعاية الحيوانات الأليفة يحصلون على خصومات على أقساطهم. يوفر هذا النوع من الخدمة التفاعلية درجة مهمة من التخصيص التي لا يمكن تقديمها إلا من خلال الرقمية.
إعادة التأمين على الحيوانات الأليفة إلى المنزل
نظرًا لإمكانات السوق هذه ، أراد الأدميرال إعادة عرض التأمين على الحيوانات الأليفة إلى المنزل. ومع ذلك ، حتى شركة التأمين المبتكرة مثل الأدميرال شعرت بضغوط قيود الوقت الضيق على السوق.
التأمين على الحيوانات الأليفة له متطلبات مختلفة عن المنزل أو السيارة ، حيث يحتاج إلى التوافق والتضمين مع سوق الرعاية البيطرية ، الأمر الذي قد يكون مكلفًا. ناهيك عن أن أي منتج من إصدارات Admiral يجب أن يفي بالمعايير العالية لخدمة العملاء التي تشير إليها العلامة التجارية.
أفضل حل للتأمين على الحيوانات الأليفة ، سريع
بالنظر إلى الخيارات المتاحة لإنشاء عرض تأمين على الحيوانات الأليفة ، أدرك الأدميرال أن هناك طرقًا لإنشاء منتجات رقمية مبتكرة يمكن توصيلها بسهولة بأي نظام آخر. تمكنت Admiral من بناء منتج التأمين الرقمي الخاص بها على الحيوانات الأليفة في ما يزيد قليلاً عن ستة أشهر باستخدام إنتاجية عالية FINTECH البنية التحتية ، والوصول إلى تاريخ بدء التشغيل للتأمين على الحيوانات الأليفة مع توفير الوقت.
ناهيك عن أن الحل المكتمل يحتوي على جميع الميزات المطلوبة من Admiral لتلبية معايير خدمة العملاء العالية مع البقاء في حدود الميزانية. تضمن المنتج المكتمل خيار Multi Pet وسيتم دمجه مع منتجات Admiral الأخرى قريبًا.
يعمل هذا النوع من المنصة التكنولوجية كغراء رقمي يربط أنظمة التأمين القديمة بعالم التأمين الرقمي ، دون نوع من التحول الرقمي الذي غالبًا ما يفشل.
بدون التحول الرقمي ، لن تتمكن شركات التأمين من دخول الأسواق الرقمية التي تتجاوز الصناعة. بحلول عام 2040 ، سيكون أكبر أعضاء Gen-Z - الجيل الذي نشأ مع تكنولوجيا الهاتف المحمول - في الأربعينيات من العمر ، وستجد شركات التأمين التي لا تتبنى الخيارات الرقمية نفسها محجوبة من السوق. ومع ذلك ، فإن التحول الرقمي معقد ومكلف. وفقًا لمسح BCG ، تفشل 40 ٪ من الشركات في التحول الرقمي ولا تحصل على أي عائد تقريبًا على استثماراتها. ونتيجة لذلك ، فإن السبيل الوحيد للمضي قدمًا هو إيجاد طريقة لدخول أسواق التأمين الرقمية دون الحاجة إلى المرور بتحويل رقمي كامل. لحسن الحظ ، توجد أدوات تسمح لك بالقيام بذلك ، وشركات التأمين المبتكرة مثل Admiral تتبناها بالفعل.
