Cloudbusting لـ B2B و B2C
لقد عملت في صناعة تكنولوجيا المعلومات لأكثر من ثلاثة عقود ، وشهدت عددًا كبيرًا من الابتكارات في ذلك الوقت. النمو الأسي سحابة التكنولوجيا في السنوات الأخيرة كانت بالتأكيد واحدة من أكثر هذه الأشياء دراماتيكية. عندما بدأت رحلتي في مجال تكنولوجيا المعلومات في أواخر الثمانينيات ، لم يكن مصطلح "الحوسبة السحابية" شائعًا بالتأكيد. لا يزال مصطلحًا جديدًا نسبيًا ، على الرغم من أن المفهوم نفسه يعود إلى الستينيات. أول استخدام علني تم الإبلاغ عنه لهذه العبارة كان من قبل إريك شميدت ، الذي كان آنذاك الرئيس التنفيذي لشركة Google ، في مؤتمر محرك البحث في سان خوسيه ، كاليفورنيا ، في عام 1980.
يُعد سوق الخدمات السحابية العالمية أمرًا حيويًا للغاية بالنسبة للاقتصاد العالمي ، بقيمة تقديرية تبلغ 387.15 مليار دولار أمريكي في عام 2021. تبلغ القيمة المتوقعة لهذا الرقم أكثر من 1630 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030. وهذا يمثل معدل نمو سنوي مركب (سنوي مركب معدل النمو) 17.32٪ من عام 2022 إلى عام 2030. في سوق السحابة العامة ، سيتم توليد غالبية الإيرادات في الولايات المتحدة. وفقًا لـ Statista ، تبلغ القيمة المتوقعة لهذا المبلغ 201.40 مليار دولار أمريكي لعام 2022.
فوائد استخدام السحابة كثيرة ومتنوعة. بالنسبة لمستخدمي B2B (Business to Business) و B2C (Business to Customer) على حد سواء ، فهي طريقة فعالة من حيث التكلفة لمشاركة البيانات القيمة. يمكن للشركات من أي حجم أو مصدر دخل بسهولة اختيار السحابة دون الضغط على الشؤون المالية للشركة. إنه أيضًا خيار بسيط لا يتطلب الكثير من الوقت والجهد من جانب قسم إدارة المؤسسة.
بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى الاستمرار في العمل في حالة حدوث مشكلة ، تضمن السحابة إمكانية استمرارية الأعمال. يمكن إنشاء حل التعافي من الكوارث في السحابة حيث يمكن تكرار إعدادات البيانات والتكوين باستمرار. يمكن أن يحدث الاسترداد في الخلفية مع القليل من التعطل التجاري أو بدونه. تعني السحابة أن التعاون بين زملاء العمل أكثر كفاءة - وهو أمر مهم للغاية عندما يلوح في الأفق الموعد النهائي لمشروع شركة كبرى. يكمن جمال السحابة في أنها مرنة وقابلة للتطوير لأي مؤسسة ، من الشركات العالمية الكبيرة متعددة الجنسيات إلى الشركات المحلية.
تتيح لنا الحوسبة السحابية الوصول إلى أدوات الاتصال القائمة على السحابة مثل رسائل البريد الإلكتروني وتقويمات العمل ، في حين أن تطبيقات المراسلة مبنية أيضًا على البنية التحتية السحابية. إذا سبق لك استخدام تطبيقات إدارة الأعمال مثل إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) ، فقد تم بالفعل دمج الحوسبة السحابية في إستراتيجية الإدارة الخاصة بك.
بالإضافة إلى التخزين والنشر ، يمكن أن تكون الحوسبة السحابية هي الوسيلة المثالية للاختبار والتطوير. سيجعل التكامل والتسليم المستدامين هذه العمليات أقل تكلفة وأسرع وأقل صعوبة. تضمن مشاركة البيانات السحابية أن الأعمال يمكنها تتبع أدائها ، وتحسين مستوى الخدمة التي يمكن أن تقدمها لعملائها والسماح للأعمال التجارية بأن تصبح أكثر ابتكارًا.
أظهر مسح بيانات الأعمال لعام 2022 الذي أجرته حكومة المملكة المتحدة ، والذي نُشر في 9 يونيو ، أن 83٪ من الشركات التي تستخدم البيانات الرقمية ، تستخدم أجهزة قائمة بذاتها لمعالجة بياناتها وتخزينها. أبلغ 34٪ عن استخدام مقدمي الخدمات السحابية.
عندما أسست GAT Labs في عام 2015 ، تم إنشاء منتجاتنا لتدقيق البيانات وتحديدها في Google Workspace. على مدى السنوات السبع المقبلة ، أنتجت الشركة أنظمة إدارة متقدمة للسماح للمسؤولين بإدخال المستخدمين على متن الطائرة وخارجها بكميات كبيرة ، ونسخ أشجار المجلدات ومشاركة الملفات. من خلال القيام بذلك ، تضمن تحسينات النظام هذه مستوى أفضل من الأمان للعملاء ، في حين
توفير المال والوقت للشركات. مع فرص أكبر من أي وقت مضى العمل من المنزل أو كجزء من نموذج عمل مختلط ، لم تكن السحابة أكثر أهمية من أي وقت مضى.
لا يوجد عميل أو صاحب عمل واحد في العالم لا يريد أن يشعر بالأمان قدر الإمكان عند تحميل البيانات على السحابة. وتشهد التهديدات المستمرة التي يشكلها القرصنة والاحتيال على المعلومات على ذلك. يقدم تقرير جرائم الإنترنت الصادر عن مكتب التحقيقات الفيدرالي لعام 2021 نتائج بيانات أفضل وصف لها بأنها "واقعية". تلقى مركز شكاوى جرائم الإنترنت (IC3) التابع للمكتب 847,376 شكوى من الجمهور الأمريكي العام الماضي - بزيادة قدرها 7٪ عن رقم عام 2020. تجاوزت الخسائر المحتملة لهذه الفترة 6.9 مليار دولار أمريكي ، وكان هذا الرقم 1.4 مليار دولار أمريكي في عام 2017. ومن بين الشكاوى الأكثر شيوعًا التي تم تلقيها كانت برامج الفدية ، وخطط اختراق البريد الإلكتروني للأعمال (BEC) ، والاستخدام الإجرامي للعملات المشفرة. تؤكد مثل هذه الإحصاءات المروعة حقًا على الحاجة الحيوية لسحابة صارمة أمن البيانات لكل من الشركات والعملاء. البديل هو استمرار خسارة المليارات من الاقتصاد في أيدي مجرمي الإنترنت.
نظرًا لأن الموضوع يتلقى حاليًا تغطية إخبارية أقل من السابق ، فمن السهل تصديق أن COVID-19 لم يعد عاملاً عندما يتعلق الأمر بممارسات العمل. لكن الأرقام الأخيرة (يونيو 2022) من Statista تشير إلى أن الوباء لا يزال له آثار كبيرة. في بريطانيا العظمى ، أفاد أربعة من كل عشرة (38٪) من العمال أنهم عملوا من المنزل في مرحلة ما خلال فترة الأيام السبعة السابقة. بلغ عدد العمال البريطانيين الذين سافروا إلى العمل في الأسبوع الماضي 71٪. في أبريل 2020 ، في ذروة الموجة الأولى من COVID-19 ، عمل ما يقرب من نصف القوى العاملة من المنزل ، مع سفر 31٪ إلى العمل.
أظهرت الأرقام الإضافية من Statista مرونة الوقت (67٪) والمرونة في اختيار موقع العمل (62٪) كانت أكبر ميزتين للعمل عن بُعد في جميع أنحاء العالم. تبع ذلك الوقت الذي تم توفيره بسبب نقص التنقل (59٪) والمرونة المتعلقة بالمكان الذي تعيش فيه (55٪).
ببساطة لن تكون مثل هذه الإحصاءات ممكنة بدون التكنولوجيا السحابية. من المؤكد أن فعاليتها قد أحدثت تأثيرًا إيجابيًا على حياة العمال ، وفتحت عالمًا جديدًا بالكامل من الاحتمالات والخيارات عندما يتعلق الأمر بالتوازن بين العمل والحياة والمنزل.
بالنسبة لمستقبل السحابة ، أشعر أن نماذج البنية التحتية السحابية المختلطة والمتعددة ستكون ذات أهمية خاصة في هذا القطاع. الأول يمزج بين نوعين مختلفين أو أكثر من السحب بينما الأخير يمزج بين السحب المختلفة من نفس النوع. تعد زيادة الأمان لصد الهجمات إحدى الفوائد الرئيسية لنظام السحابة المتعددة والذي ، كما تمت مناقشته أعلاه ، يكلف الاقتصاد العالمي حاليًا مليارات الدولارات.
في عام 2022 ، نحتاج فقط إلى الوصول إلى بياناتنا السحابية بأمان وكفاءة. من أين ، لا يهم حقًا.
بقلم روبرت بيكر ، الرئيس التنفيذي ومؤسس GAT Labs.
