كيف تصبح مقطوعة الرأس دون أن تفقدها.
تعني كلمة "بلا رأس" أشياء مختلفة للأعمال التجارية المختلفة ، لذا فإن العثور على أفضل نصيحة وتطبيقها ليس بالأمر السهل ، خاصة وأن هناك العديد من الأساطير حول هذا الموضوع. لذلك دعونا نبدأ بتعريف ونتحدث عن الفوائد العديدة لتجنب تحويل الأساطير إلى حقيقة سيئة.
بدون رأس هي بنية حديثة لتقديم التجارة حيث تم فصل الأطراف الأمامية والخلفية ، ثم يتم استخدام واجهات برمجة التطبيقات لربط التخزين والمنطق ووظيفة التجارة بجميع "الرؤوس" أو طبقات العرض التقديمي التي تغطي موقع الويب والتجارة الاجتماعية و أسواق لأجهزة إنترنت الأشياء والتطبيقات المحلية وأكشاك المتاجر - جميع القنوات التي يتفاعل معها العملاء.
هذا الفصل بين الواجهة الأمامية والخلفية هو كيفية تحقيق القيمة ، مما يمنح المرونة لاختيار أفضل المكونات التي يريدها العمل التجاري واحتياجاته ، مثل وظائف التخصيص وأدوات البحث. تتمتع الشركات أيضًا بعد ذلك بالمرونة لتحديث هذه المكونات أو تغييرها بسهولة أكبر - دون التأثير على بقية مجموعتها - مع تكيف الأعمال وتنموها. إنها في الأساس تقوم ببناء مجموعة من الأدوات المصممة خصيصًا لنشاط تجاري معين.
نظرًا لأن كل شيء يتم تقديمه عبر واجهات برمجة التطبيقات ، يمكن لجميع الواجهات الأمامية الاعتماد على تلك الخدمات والتفاعل معها بطريقة متسقة ، وسحب البيانات نفسها بشكل أساسي من نفس الأدوات. يُضاف هذا إلى القدرة على تقديم تجارب رقمية أكثر اتساقًا وذات مغزى.
يقدم هذا النهج بعض الفوائد الرائعة على النحو التالي ، ليس أقلها أن البنية أقل تعقيدًا لذا فهي تتطلب موارد أقل للمحافظة عليها.
الامتيازات
تمكّن خفة الحركة المستمرة من بدء تشغيل التحديثات في غضون ساعات أو أيام - وليس أسابيع أو شهور - مع استمرار تمكين التحسين المستمر والابتكار.
يمكن للشركات أن تدرك القيمة بشكل أسرع من النظام الأساسي الكامل. أداء أمامي متزايد مع أوقات تحميل أقل من الثانية ، حتى مع زيادة حركة المرور ، مما يؤدي إلى تحسين التصنيف من محركات البحث وتحسين رضا العملاء. يمكن الآن توسيع نطاق الحلول بشكل فردي دون أي تأثير على وقت الاستجابة ، مما يقلل المخاطر.
المرونة في التحرك والتفاعل مع السوق واحتياجات العمل حسب الحاجة تجعل التوسع أسهل.
لا توجد دورات إعادة تطوير طويلة أو دورات ترقية مكلفة ويمكن إدارة كل مورد ومكون على حدة. يتمتع المطورون بالمرونة لاختيار أدوات الواجهة الأمامية وأطر العمل واللغات التي لديهم خبرة بها وتلبية احتياجات العمل.
من الأسهل تقديم تجارب شاملة حقيقية ومتسقة من خلال العمل عبر العديد من القنوات كما تريد ، سواء كانت اجتماعية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو الأكشاك أو إنترنت الأشياء ، وما إلى ذلك ، وكلها تستخدم نفس البيانات القوية والمنطق الخلفي.
حرية بناء تجربة المستخدم الخاصة بك.
قم بإضفاء الطابع الشخصي على نطاق واسع باستخدام بيانات الوقت الفعلي ، ثم قم بتحسين الاستخدام AI والتعلم الآلي.
تم تبسيط مهام سير العمل بحيث يمكن للفرق الفنية وفرق العمل العمل بشكل متوازٍ ، مع عدد أقل من الاختناقات. المسوقون أحرار في الإنشاء باستخدام أدوات مثل CMS مقطوعة الرأس دون الاعتماد على المطورين.
خرق الأساطير
من المهم أن تتذكر أنه ليس كل شيء أو لا شيء بلا رأس ؛ أنت بحاجة إلى اختيار المستوى المناسب ليناسب عملك ، لذلك دعونا نكشف عن بعض هذه الأساطير ، خاصة وأن القيام بلا رأس بشكل صحيح أمر رائع. مقطوعة الرأس ترتكب خطأ كارثي. جزء كبير من ضمان نجاح مقطوعة الرأس هو فهم مستوى مقطوعة الرأس الذي يناسب عملك.
"سيوفر الكثير من المال"
يمكن أن تساعد إستراتيجية مقطوعة الرأس جيدة التنفيذ في توفير التكاليف ، ولكن إذا كان هذا هو مقياس النجاح الرئيسي والهدف الوحيد ، فقد تكون هناك أيضًا خيارات مناسبة بشكل أفضل. من الأفضل عدم التقليل من شأن الاستثمار بدون رأس من حيث التكلفة والجهد ، ولا الجوانب التشغيلية والملكية لبنية بدون رأس.
"سيكون أسهل وأسرع في التنفيذ"
تعتبر البنية بدون رأس أكثر تعقيدًا من النظام الأساسي التقليدي لأنها تتطلب التحكم في المزيد من الأجزاء المتحركة والمزيد من التكامل بين جميع البائعين. بالإضافة إلى ذلك ، سيستغرق نهج مقطوعة الرأس وقتًا ؛ ومع ذلك ، فإن مقطوعة الرأس تتيح إمكانية بدء التشغيل بجزء صغير من الهندسة المعمارية في غضون أشهر ، مما يؤدي إلى رؤية القيمة بسرعة نسبيًا نتيجة لذلك.
"إنها رصاصة سحرية لأداء أفضل"
يمكن تقديم أداء أفضل بهندسة مقطوعة الرأس ، لكن عدم وجود رأس وحده لا يضمن تسليمه. لا تزال بحاجة إلى شخص ما مع عدسة مكبرة لتخطي كل طبقة والتأكد من عدم وجود اختناقات.
"من الصعب جدًا إدارة العديد من الأنظمة الأساسية والأدوات"
قد تكون إدارة المزيد من المنصات والموردين أمرًا صعبًا ولكن درجة الصعوبة تعتمد على ما يمكن للفريق إدارته. ستحتاج الفرق التي تشرع في هجرات كبيرة مقطوعة الرأس إلى مستوى من النضج الرقمي (أو للاعتماد على الموارد الخارجية) ليس فقط للقيام بالترحيل الأولي ولكن الحفاظ على كل شيء.
"يمكنني إدارة عملي كما هو بدون رأس"
إن مقطوعة الرأس تصطاد الكثير من الشركات على حين غرة عندما يتعلق الأمر بعدم فهم التحول التنظيمي والعقلي اللازمين لتحقيق إمكاناتها الكاملة. ستحتاج الشركات إلى تكييف طرق عملها وعملياتها وربما الفرق أيضًا.
"لا يمنح فرق العمل الأدوات التي يحتاجونها"
تسبب فصل الأطراف الأمامية والخلفية في حدوث بعض المشكلات لمستخدمي الأعمال ، حيث فقدوا أدوات التحرير السهلة التي استخدموها فيها وفقدوا السيطرة على تجربة العميل في النهاية. ومع ذلك ، هناك حلول تلبي ذلك.
كل عمل مختلف وفريد من نوعه ولا يوجد نهج أو حل واحد يناسب الجميع. خذ الوقت الكافي لتحديد ما تريد تحقيقه ، ولماذا تعتقد أن هذا هو النهج الصحيح لعملك ، وما هي خارطة الطريق للوصول إليك. لمزيد من المعلومات حول مقطوعة الرأس والفوائد المحتملة التي يمكن للشركات فتحها من هذا النهج ، قم بتنزيل ما يمكن توقعه عند قطع الرأس.
بقلم: بيتر يويل ، نائب الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Astound Commerce.
