ميزة المؤسسين: دارين وينترفورد ، مؤسس EdApp

في أحدث ميزة للمؤسسين لدينا ، قابلنا دارين وينترفورد ، المؤسس التنفيذي لـ EdApp ، وهو حل نظام إدارة التعلم عبر الهاتف المحمول (LMS).
في أحدث ميزة لدينا ، قابلنا دارين وينترفورد ، المؤسس التنفيذي لشركة EdApp، حل نظام إدارة التعلم المتنقل (LMS).
هل يمكن أن تخبرنا قليلاً عن نفسك ، وكيف أتيت إلى شركتك؟

لقد نشأت ، وما زلت أقيم في أستراليا ، في بلدة شاطئية تسمى مانلي ، بالقرب من وسط سيدني. بدأت مسيرتي المهنية في التسويق لماركات السلع الاستهلاكية هنا في أستراليا وعبر المملكة المتحدة.

في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، قمت بتأسيس وكالة رقمية متخصصة في بناء تطبيقات الأجهزة المحمولة للعلامات التجارية الكبيرة ، مستفيدةً من الفرصة التي ظهرت بعد طرح iPhone. أثناء العمل مع الفريق هنا وجدنا فرصة لبناء EdApp. لقد تمكنا من فهم احتياجات البرامج للعديد من الشركات من منظور واسع ، وأصبح من الواضح أن خبرات التدريب في مكان العمل بحاجة إلى تحسينات جادة ، فقد كانت فرصة واضحة.

ركزنا على البناء فقط EdApp في عام 2017 واليوم ندعم ما يقرب من 50,000 درس يوميًا في أكثر من 90 دولة. لقد كانت رحلة لا تصدق.


بماذا تتخصص شركتك؟

لا يزال هناك عدد كبير جدًا من الحالات التي يتم فيها التدريب في مكان العمل أو برامج التعلم في غرف ذات جدران بيضاء ، حيث يتم السير في عرض تقديمي لـ PowerPoint من 50 صفحة. وينطبق هذا بشكل خاص على العاملين في الخطوط الأمامية في الصناعات التي لا تحتاج إلى مكاتب مثل الضيافة وتجارة التجزئة والبناء. أنشأنا EdApp كبديل حديث للتدريب الشاق في مكان العمل.

في قلب EdApp يوجد تطبيق المتعلمين على الأجهزة المحمولة ، حيث يمكن لأي شخص الحصول على تدريب في شكل تعليم دقيق سهل الهضم في أقل من خمس دقائق. لقد جلبنا تجربتنا في بناء تطبيقات الهاتف المحمول الجميلة من الوكالة وقمنا بتطبيقها على تجربة المتعلم لدينا لإنشاء طريقة جذابة لتدريب الفرق.

يمكن لمديري التدريب استيراد الدورات التدريبية من مكتبة EdAppp وإضافة العلامة التجارية للشركة وتعديلها لتلائم احتياجاتهم. يمكن أيضًا إنشاء الدورات التدريبية من البداية باستخدام مُنشئ الدورة التدريبية المستند إلى القوالب للحصول على محتوى مخصص تمامًا.

نحن لا ندعم الفرق الداخلية فقط ؛ لقد رأينا بعض حالات الاستخدام المدهشة حيث تستخدم العلامات التجارية الرائدة مثل Princess Yachts EdApp لتدريب شبكة عالمية من شركاء المبيعات والخدمة لتقديم تجربة متسقة.


ما هي المقاييس التي تستخدمها لقياس نجاح عملك؟

نحن نركز بشكل كامل على رقم واحد لقياس نجاح أعمالنا في الوقت الحالي ، وهو عدد المستخدمين. نريد أن نجعل EdApp في أيدي أكبر عدد ممكن من المستخدمين ، من الشركات من جميع الأحجام ؛ على طول الطريق من مالك مقهى صغير ، وصولاً إلى بعض أكبر عملائنا مثل Colgate و Deloitte و Shell.

بالطبع ، لا يزال لدينا أهداف مالية يجب مراعاتها أثناء نمونا ، ولكن لدينا ثقة كبيرة في المنتج ونعتقد أن الاستخدام القوي سيُترجم إلى عمل مستدام ماليًا أيضًا.

لفهم مشاركة الفريق ، نستخدم ميزة EdApp تسمى Rapid Refresh ، وهي صانع الاختبارات الخاص بنا داخل النظام الأساسي. يتم استخدامه للتحقق من المعرفة حيث يمكننا فهم ما إذا كانت الرسائل الرئيسية التي نتواصل معها بين أيدينا جميعًا وأجهزتنا الاحتياطية تغرقها حقًا. إنه يعطينا ملاحظات رائعة في الوقت الفعلي لفهم أفضل طريقة للتواصل مع الفريق.


هل يمكن أن تخبرنا قليلاً عن روتينك اليومي؟ (بما في ذلك روتين الصباح والمساء ، وساعات النوم)

يبدأ اليوم دائمًا ببعض التمارين. أنا محظوظ جدًا لأنني أعيش في جزء من العالم حيث يمكنني الاستمتاع بالدراجة أو السباحة أو الجري في الصباح مع بعض المناظر الرائعة. بعد ذلك ، عادة ما يتم الاتصال مباشرة مع فريقنا في الولايات المتحدة قبل أن يوقعوا الخروج لهذا اليوم.

في الأيام التي أكون فيها متوجهاً إلى المكتب ، أستقل العبارة للعمل مع فنجان من القهوة وقد أتلقى مكالمة ، أو أتحدث مع بعض الأشخاص الآخرين المتجهين إلينا (تم الفوز ببعض أفضل عملائنا على تلك العبارة). ثم يأتي في يوم حافل ، وعادة ما يقضي الوقت مع فرق التسويق والمنتجات والهندسة لدينا لفهم كيف يمكننا الاستمرار في ابتكار منتجنا وجعله في أيدي المستخدمين المحتملين.

سأحاول العودة إلى المنزل في الوقت المحدد لقضاء بعض الأمسيات مع زوجتي وبناتي حول العشاء ، قبل تسجيل الوصول مع فريق المملكة المتحدة في صباحهم. يمكن أن يكون يومًا رائعًا ، لكنني أستمتع حقًا بكل لحظة فيه. 


ما هو الجانب المفضل لديك من شركتك؟

يجب أن تكون فرصة للعمل مع مثل هذه المجموعة الرائعة من الناس. الفريق في EdApp عبارة عن مجموعة شابة ومتنوعة وعاطفية تعمل دائمًا على الابتكار. إنهم يتحدونني ، ويتحدون بعضهم البعض باستمرار ، لبناء منتج مذهل نفخر به جميعًا.

أنا أيضًا أحب حقًا بعض الشراكات الرائعة التي أحصل عليها للمساهمة فيها ، مثل العمل مع الأمم المتحدة لإنشاء شركائنا تثقيف الجميع مبادرة ، أو إقامة قمة عالمية مع أمثال أرسين فينجر!


هل لديك أي مرشدين تود ذكرهم ، والذين قدموا لك الدعم في رحلتك؟

كنت محظوظًا بما يكفي لمقابلة Luke Anear ، الرئيس التنفيذي ومؤسس ثقافة السلامة في عام 2017. لقد كان مرشدًا رائعًا للمساعدة في توسيع نطاق الأعمال على مدار السنوات الأربع الماضية. لقد كان من الملهم مشاهدته وهو يأخذ SafetyCulture من خلال النمو المفرط لما يزيد عن 4 إلى 30 موظف ، إلى جانب مساعدة آلاف الشركات على العودة إلى العمل بأمان أثناء الوباء.

أتعلم باستمرار من الطريقة التي يقود بها Luke وذلك من خلال النظر إلى المستقبل أكثر من أي شخص آخر ، مع الاستمرار في دفع نمو الأعمال المستمر. لقد طورنا علاقة رائعة على مر السنين مما أدى إلى مساهمة SafetyCulture في جولات التمويل المبكرة لدينا وتبع ذلك الاستحواذ الكامل على الشركة في عام 2020. ما زلت أتعلم الكثير من Luke والآن نحن فخورون بذلك المساهمة في قصة نمو SafetyCulture المذهلة ومنصة عملياتها.

صورة لدارين وينترفورد ، مؤسس الميزات ، ميزة المؤسسين: دارين وينترفورد ، مؤسس EdApp
[يسار: لوك أنير ، الرئيس التنفيذي ومؤسس SafetyCulture ، إلى اليمين: دارين وينترفورد ، المؤسس التنفيذي لشركة EdApp]

ما هي النصيحة التي تقدمها للمبتكرين الآخرين؟

لا تحتفظ بأفكارك وطموحاتك في النمو لنفسك. أحد الأسباب التي تجعلنا نرى الكثير من الابتكارات العظيمة تأتي من كاليفورنيا هو أنهم يشاركون بشكل مفتوح ولا يخشون طلب المساعدة. هناك الكثير من الأدلة على أن الناس يساعدون بعضهم البعض ، فقط من أجل مساعدة بعضهم البعض. أجد أنني غالبًا ما أتحدث إلى مبتكرين آخرين يحتفظون بأوراقهم بالقرب من صدورهم. من أفضل الطرق لتنمية عملك الاعتماد على مساعدة الآخرين ، اصطحابهم في رحلة معك.

لقد لاحظنا هذا الاتجاه نحو الانفتاح يتحول إلى عملائنا مع مشاركة المزيد من الشركات محتوى التدريب بشكل عام عبر مكتبة الدورات التدريبية الخاصة بنا والتي كانت تُعتبر ذات يوم IP. لقد كان أكثر وضوحًا خلال الأشهر الـ 18 الماضية ، حيث أعتقد أن الجميع سعداء بمشاركة المحتوى إذا كان يساعدنا جميعًا في التغلب على المواقف الصعبة. أنا فخور للغاية برؤية المنصة تُستخدم بهذه الطريقة.


ما هو التحدي الأكبر الذي تعتقد أننا سنراه في الطريقة التي يتعلم بها العالم في العمل خلال الاثني عشر شهرًا القادمة؟

سيكون الافتقار إلى التعلم وجهًا لوجه الذي يحد من السفر تحديًا كبيرًا للعديد من الشركات التي لم تتمحور بسرعة كافية للتدريب الرقمي. أعتقد أننا سنرى المزيد من الصناعات مجبرة على الابتعاد بشكل دائم عن التدريب وجهاً لوجه وأن تصبح أكثر اعتمادًا على الأدوات الرقمية من أجل البقاء.

لقد حظينا بتجربة مجزية من العمل مع العلامات التجارية الفاخرة للبيع بالتجزئة خلال العام الماضي ، والذين اضطروا لإيجاد طرق جديدة للتداول ، ولكن أيضًا للحفاظ على مشاركة فرقهم خلال فترة صعبة. كان إنشاء تجربة بيع بالتجزئة فاخرة متسقة يعتمد على فرق تطير حول العالم لضمان تقديم التجربة الصحيحة في كل مرة. على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية ، عملنا بشكل مكثف مع دنهيل ومونيكا فينادر لحل هذا التحدي بالتحديد ، سواء كانت متاجرهم في باريس أو شنغهاي أو لوس أنجلوس. تعد القدرة على تقديم تجربة تدريبية متسقة من مقرهم الرئيسي في لندن أمرًا حيويًا.


اقرأ أكثر:


ما الذي يلوح في الأفق لشركتك؟

نريد أن نكون أكبر منصة تدريب متنقلة في العالم. نحن فخورون للغاية بأن نكون قد ابتكرنا منتجًا يُحدث ثورة حقيقية في طريقة تعلمنا وتدريبنا في العمل ، لكننا ما زلنا نسمع عن تجارب التدريب الرهيبة التي يمر بها الأشخاص في العمل.

والأسوأ من ذلك هو أولئك الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى الموارد المناسبة للقيام بعملهم بشكل صحيح. كخطوتنا التالية لحل هذا التحدي ، أطلقنا مؤخرًا استبدل تدريبك حيث يمكن لأي شخص إرسال تدريبه بأي تنسيق مجانًا ، وسنجعله متاحًا لأي شخص لديه جهاز محمول.

لمزيد من الأخبار من Top Business Tech ، لا تنس الاشتراك في نشرتنا اليومية!

اتبعنا لينكدين: و تويتر

صورة لدارين وينترفورد ، مؤسس الميزات ، ميزة المؤسسين: دارين وينترفورد ، مؤسس EdApp

أمبر دونوفان ستيفنز

Amber هو محرر محتوى في Top Business Tech

WAICF - الغوص في الذكاء الاصطناعي لزيارة واحدة من أكثر ...

ديليا ساليناس • 10 مارس 2022

في كل عام ، أقامت مدينة كان حدثًا تقنيًا دوليًا يسمى مهرجان كان العالمي للذكاء الاصطناعي ، والمعروف باسمه المختصر WAICF. واحدة من أفخم المدن حول العالم ، وتقع على الريفيرا الفرنسية وتستضيف مهرجان كان السينمائي السنوي ، وميدم ، ومهرجان كان ليونز الدولي للإبداع. 

هل يمكن أن تكون التكنولوجيا الغامرة هي السلاح السري لتحويل الأعمال ...

أمبر دونوفان ستيفنز • 10 نوفمبر 2021

يناقش جريج روتش ، كبير موظفي التكنولوجيا في Spinview ، كيف تمكّن التكنولوجيا الغامرة الشركات من اختبار العمليات الحالية ، وتشغيل سيناريوهات تركيبية ، والوصول إلى الرؤى والبيانات ، وبالتالي السماح لهم باتخاذ قرارات أفضل ، وتعزيز العمليات ، وزيادة الكفاءة.