ميزة المؤسس: بوريس بيلارد ، الرئيس التنفيذي لشركة Le Wagon
في أحدث ميزة للمؤسس ، نتحدث مع بوريس بيلارد ، الرئيس التنفيذي لشركة لو واجون، شركة مقرها باريس تدير معسكرات تدريب غامرة على التشفير ، وتعليم الأشخاص المهارات التي يحتاجون إليها للعمل في مجال التكنولوجيا.
هل يمكن أن تخبرنا عن شركتك وما الذي تسعى لتحقيقه؟
Le Wagon هي مدرسة برمجة دولية متخصصة في المعسكرات التدريبية الغامرة. مهمتنا هي تغيير حياة الناس من خلال التعليم التكنولوجي ، من خلال تعليم طلابنا المهارات التي يحتاجونها للازدهار في حياتهم المهنية أو إطلاق مشروعهم الخاص. نقدم معسكرات تدريب لتطوير الويب وعلوم البيانات في 40 مدينة في جميع القارات.
منذ عام 2013 ، قمنا بتدريب أكثر من 10,000 خريج من جميع مناحي الحياة ويشير تقرير الوظائف الأخير لدينا إلى أن 94٪ أو خريجينا لعام 2019 قد وجدوا وظيفة بعد الانتهاء من معسكر تدريب Le Wagon. الكثير من خريجينا هم أيضًا رواد أعمال: يضم Le Wagon أكثر من 130 شركة ناشئة من الخريجين والتي جمعت 120 مليون دولار أمريكي على مستوى العالم.
تعمل فرقنا بجد لتوفير تجربة غيرت حياتهم لطلابنا عبر حرمنا الأربعين. يتم دعمهم من قبل مجتمع يضم أكثر من 40 معلم مستقل ومن خلال منصة تعليمية داخلية ، طورها فريقنا الهندسي.
ما الذي جعلك تقرر مواجهة التحدي المتمثل في تأسيس عملك؟
بعد ثلاث سنوات في العمل المصرفي ، قررت تغيير مهنتي والدخول في مجال التكنولوجيا لإطلاق مشروعي الخاص. كخطوة أولى ، بدأت في تعلم البرمجة وتطوير الويب بمفردي ، بينما كنت لا أزال أعمل في HSBC. خلال هذه العملية ، أدركت الفجوة بين ما كنت أتعلمه والتعليم التكنولوجي الذي تلقيته خلال درجة الماجستير.
بصفتي شخصًا شغوفًا بالتدريس ومساعدة الأشخاص على فهم المفاهيم المتقدمة ، فقد قررت إنشاء معسكر تدريبي حول الترميز يحركه المنتج لأشخاص مثلي ممن أرادوا بدء حياتهم المهنية بسرعة في مجال التكنولوجيا أو إطلاق شركتهم الناشئة بمهارات كافية لبناء الإصدار الأول من منتجهم بأنفسهم.
في عام 2013 ، قررت ترك وظيفتي في العمل المصرفي وإطلاق Le Wagon.
ما هي التقنية الأساسية التي تقود منتج / خدمة شركتك الناشئة؟
بصفتنا شركة تعليمية شخصية ، غالبًا ما يُنظر إلينا على أننا "غير تقنيين" ، نظرًا لأن الكثير من قيمتنا المضافة تأتي من معلمينا ومناهجنا.
ومع ذلك ، على مدى السنوات السبع الماضية ، قمنا بتطوير منصتنا التقنية الخاصة ، المسماة Kitt ، مع فريق من 30 مهندسًا. تجعل هذه المنصة تجربة المعسكر التدريبي سلسة للغاية لطلابنا ومعلمينا وموظفينا. لقد سمح لـ Le Wagon بالتوسع بسرعة في 40 مدينة ، وهو أمر فريد تمامًا في مساحة معسكرات التدريب. مع COVID-19 ، تعد منصتنا التعليمية أحد الأصول الرئيسية لأنها تخلق تجربة متكاملة وممتعة لطلابنا الذين يعملون من المنزل. إنه يقتل جميع الاحتكاكات في عملية التعلم ، والتي قد تكون محبطة للغاية في بيئة التعلم عن بعد.
أخبرنا عن بعض أكبر العقبات التي كان عليك التغلب عليها؟
قد يبدو توسيع نطاق المدرسة الشخصية أمرًا شاقًا للغاية. هناك الكثير من اللوجيستيات المتضمنة ، بما في ذلك التعامل مع القبول والتخطيط ، وتوظيف المعلمين ، وإدارة الطلاب ، وضمان أفضل تجربة من وجهات النظر الأكاديمية والمجتمعية وتشغيل الجامعات الكبيرة. لقد قمنا بتوسيع نطاق Le Wagon في 40 مدينة دون أي تمويل خلال السنوات السبع الأولى (لقد جمعنا الأموال فقط في عام 2020). لقد أجبرنا ذلك على أن نكون واسعي الحيلة ، وأن نبني أدوات مناسبة لتحسين المهام ذات القيمة المضافة المنخفضة وخلق مجتمع دولي نشط من المعلمين المستقلين لدعم نمونا.
يتطلب كل طالب ندربه الكثير من العمل الجاد من فرقنا ، وجميعهم متحمسون لمهمتنا. التعليم صناعة تحركها الرسالة ونحن نبحث عن تأثير طويل المدى. نحن نجري ماراثونًا ، وليس عدوًا سريعًا ، وهو ما أعتقد أنه أكبر عقبة أمام أي شركة تعليمية!
ما هو أكثر ما يثير إعجابك حتى الآن؟
لا تعد المدرسة الشخصية نشاطًا تجاريًا يعتمد على البرمجيات كخدمة (SaaS) ، ولكننا حققنا نموًا سنويًا يزيد بنسبة 100٪ إلى + 200٪ خلال السنوات الخمس الأولى وما زلنا نخطط للنمو بنسبة 50٪ في عام 2021 على الرغم من COVID-19.
بدأنا بفصل صغير مكون من 16 طالبًا في باريس عام 2014 ، حيث كنت أقوم بالتدريس مع شريكي المؤسس سيباستيان. بعد سبع سنوات ، في عام 2021 ، نهدف إلى تغيير حياة 5,000 طالب في جميع أنحاء العالم. الأهم من ذلك ، أننا لم نقدم أي تنازلات بشأن الجودة ، وحافظنا دائمًا على درجة المروج الصافي (NPS) عالية جدًا منذ المجموعة الأولى في باريس حتى الآن. هذا ما يجعلنا فخورين حقًا.
اقرأ أكثر: مهارات علوم البيانات: ما الذي يدفع الزيادة في الطلب؟
كيف تقيس نجاحك؟ ما هي مقاييسك؟
منذ إنشاء Le Wagon في عام 2014 ، كنا مهووسين بخلق تجربة تغير حياة طلابنا. تعد NPS الخاصة بنا أحد مقاييسنا الرئيسية ، ويتم قياسها لكل مجموعة بعد التخرج. معيارنا هو NPS 80 لكل مجموعة نديرها ، وهي نسبة عالية جدًا في صناعتنا.
بالطبع ، ينضم العديد من الطلاب إلى المعسكرات التدريبية للعثور على وظيفة في مجال التكنولوجيا ، لذا فإن معدل التوظيف لدينا (يتم قياسه مرتين في السنة) هو مقياس رئيسي آخر بالإضافة إلى NPS.
في غضون أربع سنوات ، نريد تغيير حياة 10,000 طالب كل عام. لذلك ، يعد عدد المسجلين لدينا (أي الطلاب) مقياسًا مهمًا بالنسبة لنا.
بفضل منصتنا التقنية Kitt ، نراقب الكثير من تحليلات التعلم في الوقت الفعلي (محاولات الطلاب والتقدم في تحديات الترميز الخاصة بهم ، وإكمال البطاقات التعليمية والاختبارات القصيرة ، وحضور المحاضرات ، وعدد الأسئلة التي يطرحها الطلاب). يتيح ذلك لفرق التدريس لدينا أن تكون استباقية وتستخدم هذه البيانات لمساعدة الطلاب الذين يعانون أكثر من غيرهم. المعسكر التدريبي مكثف للغاية وسريع الخطى. نحن نقدم الكثير من المعلومات كل يوم لطلابنا ومن المهم التأكد من عدم تخلف أحد عن الركب.
ما هي أكبر تهديداتك؟
يحدث الكثير في صناعتنا الآن!
مساحة التعليم والتدريب التكنولوجي تنافسية للغاية ولكنها لا تزال مجزأة للغاية. هناك العشرات من المدارس المحلية وشركات التدريب التقني في كل سوق نعمل فيه ولكن عدد قليل جدًا منها تم توسيع نطاقه عالميًا ، باستثناء General Assembly و Le Wagon.
لا أرى الدورات التدريبية المكثفة عبر الإنترنت (MOOC) أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي يقودها المرشد تهديدًا نظرًا لأن معدلات إتمامها أقل مقارنة بمعسكرات التدريب الغامرة التي تتضمن تعليمًا مباشرًا مثل معسكراتنا. أعتقد أنها بديل مثير للاهتمام ولكن هذا النوع من التعلم مع زملاء الدراسة المتحمسين والمعلمين العظماء لا يزال الطريقة الأكثر فاعلية لإحراز تقدم سريع.
تطلق بعض شركات التكنولوجيا الكبيرة معسكراتها الخاصة أو أكاديميات البرمجة ، ولكن في مواضيع أكثر تخصصًا. كما يقوم الكثير منهم بالاستعانة بمصادر خارجية لشركات المعسكرات التدريبية مثل Le Wagon ، والتي تركز على بناء مناهج تكنولوجية عالمية المستوى والحفاظ عليها.
نرى أيضًا نماذج جديدة تظهر لتحدي التعليم العالي التقليدي ، مثل Multiverse (Whitehat سابقًا) ، التي تشارك مع معسكرات تدريب المستجدين على التشفير لبناء مسارات وظيفية بديلة للطلاب الجامعيين حول التدريب المهني. أخيرًا ، أصبحت أدوات "بدون رمز" مثل Bubble أكثر نضجًا. إنها خيار جيد لأصحاب المشاريع الذين يرغبون في اختبار فكرة بسرعة ، أو للشركات التي تحتاج إلى تطوير تطبيقات داخلية بسرعة. ومع ذلك ، ما زلت أعتقد أن الشركات والمنتجات الناجحة تحتاج إلى مطورين حقيقيين وخبراء بيانات ، وأن هذه الأدوات لا تزال محدودة في استخدامها.
ما الذي يجعلك مستيقظًا في الليل / ما الذي تشعر بجنون العظمة بشأنه؟
خلال السنوات الأولى من بناء Le Wagon ، شعرت بالإحباط بسبب التفاصيل الصغيرة ، على سبيل المثال ، عندما تم نسخ المحتوى الخاص بنا أو عندما لاحظنا مراجعات مزيفة في دوراتنا. في مرحلة ما ، قبلت للتو أن مثل هذه الأشياء تحدث في صناعتنا وتوقفت عن مضايقتي. الآن ، أنا مهووس في الغالب بالأسئلة الإستراتيجية أو المشكلات التي لم يتم حلها أو خطط العمل غير الواضحة: هل التدريب التقني للشركات قابل للتطوير وهل يستحق بناء برنامج تعليمي له؟ كيف يمكننا تطوير عرض مؤسسي متكامل مع عملياتنا الحالية؟ كيف ننجح في تكييف نموذجنا مع الصين؟
أكثر من المال والوقت ، أنا قلق من الجهد الذي ستبذله فرقنا في هذه المشاريع والمكافأة التي سيحصلون عليها إذا نجحنا لأننا اتخذنا الخيارات الاستراتيجية الصحيحة.
هل ترى نفسك مستضعفًا؟
Le Wagon هو أحد أكبر المعسكرات التدريبية العالمية. ومع ذلك ، فإن سوق المعسكرات التدريبية تركز بشكل كبير على الولايات المتحدة ، على الرغم من عدم وجود لاعبين عالميين في الولايات المتحدة باستثناء الجمعية العامة التي استحوذت عليها شركة Adecco. بهذا المعنى ، كنا نعتبر أنفسنا أحيانًا مستضعفًا في الماضي - لقد تلقينا التمويل الذاتي خلال السنوات السبع الأولى ، حيث طورنا شركتنا بمزيج من الامتيازات والحرم الجامعي الخاص بينما كانت الجمعية العامة تجمع الملايين واستحوذت WeWork على مدرسة Flatiron. صب المال فيه.
كم عدد ساعات النوم التي تحصل عليها وما هو روتينك الصباحي / المسائي؟
أنام حوالي تسع ساعات في الليلة. أحاول تجنب المكالمات أو الاجتماعات في الصباح للتركيز على المشاريع الإستراتيجية ، على الرغم من أنه يمثل تحديًا كبيرًا مع الفرق العالمية التي تعمل في مناطق زمنية مختلفة. أجندتي هي مدربي ، وأنا أستخدمها على نطاق واسع للأحداث المهنية والشخصية ، مما يساعدني (يجبرني؟) على إيجاد التوازن الصحيح. أنا أيضًا أستخدم Notion على نطاق واسع لتنظيم عملي الخاص والتعاون مع فريقي.
كيف تدير الازدواجية بين قيادة أعمال جديدة والإشراف على العمليات اليومية؟
لدينا فرق رائعة في كل مدينة ندير فيها معسكراتنا التدريبية. يهتم المديرون والموظفون المحليون لدينا بطلابنا حقًا ويمكنني الوثوق بهم تمامًا والاعتماد عليهم. ومع ذلك ، فإن جميع المدن بحاجة إلى المساعدة وقد قمنا بشكل تدريجي ببناء فريق عالمي لمساعدتها في مواضيع مختلفة. كما قمنا مؤخرًا بتعيين مدير العمليات الجديد لدينا والذي سيبدأ في أبريل. سيكون هذا مفتاحًا لتقديم المزيد من الدعم لفرقنا المحلية وسيمنحني شخصيًا مزيدًا من الوقت للتركيز على تطوير أعمال جديدة.
ما هي أهدافك خلال الأشهر 1 و 3 و 6 و 12 المقبلة؟
في عام 2021 ، نهدف إلى تدريب 5,000 طالب ومساعدتهم على تغيير حياتهم المهنية وتوسيع نطاق معسكرات تدريب علوم البيانات لدينا في 40 مدينة. نريد أن نصل إلى 95٪ من فرص العمل لخريجينا وأن نصل إلى نسبة 40٪ من النساء لطلابنا. في الوقت الحالي ، لدينا 50٪ من الموظفين من الإناث و 30٪ من الخريجات ، ونحن نعمل بنشاط على تحقيق التكافؤ لطلابنا.
تابعنا بوريس بيلارد على تويتر، وتعرف على المزيد حول Le Wagon في lewagon.com
