ميزة المؤسس: جلين مورغان ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة isettled
في أحدث ميزة للمؤسس ، نتحدث إلى جلين مورغان ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة isettled.
يمكن أن تكون مطاردة المدفوعات المتأخرة مشكلة حقيقية للشركات ، ناهيك عن أنها تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة. جلين مورغان و أنا سويت في مهمة للتأكد من أن كل شركة في المملكة المتحدة لديها الأدوات اللازمة لمطاردة ديونها وتحصيلها في الوقت المحدد.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول رحلة مؤسس Glen أدناه.
س: هل يمكن أن تخبرنا عن شركتك وما الذي تسعى لتحقيقه؟
أظهرت الأبحاث أن الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة مستحقة بما يصل إلى 50 مليار جنيه إسترليني من المدفوعات المتأخرة في أي وقت ، مع احتمال أن يزداد الوضع سوءًا في المناخ الحالي.
إنه لأمر مخزٍ تمامًا أن الشركات الصغيرة والمتوسطة ، التي تشكل أكثر من 90٪ من جميع الأعمال التجارية وتمثل ثلاثة أخماس التوظيف في القطاع الخاص في المملكة المتحدة ، تفشل لأنهم لا يحصلون على أجر مقابل العمل الذي أنجزوه. يجب أن يتوقف هذا ونحن في مهمة للقيام بشيء حيال ذلك.
itsettled هو تطبيق لمراقبة الائتمان يسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة بتحصيل مدفوعات الفواتير تلقائيًا ، مما يجعل العملية احترافية وسريعة وخالية من الإجهاد. نحن نقدم عملية تحصيل متوافقة مع القانون مقابل جزء بسيط من تكلفة توظيف شخص ما. متوفر في ثلاث حزم مختلفة ، ويمكن دمجه في برامج الحسابات أو استخدامه كنظام مستقل.
الهدف هو مساعدة أكثر من 30,000 شركة في الحصول على رواتبهم على مدى السنوات الخمس المقبلة. ونريد خفض المبلغ المستحق إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة المتحدة إلى النصف في أي وقت من 50 مليار جنيه إسترليني إلى 25 مليار جنيه إسترليني.
س: من انت وما قصتك؟
بعد العمل في إدارة الائتمان لعدد من الشركات الكبرى الكبرى ، قررت إنشاء أول نشاط تجاري لي ، Credebt ، في عام 2009. نما Credebt بسرعة لتصبح أحد المزودين الرئيسيين لإدارة المستحقات وإدارة مخاطر الفاتورة تمويل وصناعات الإعسار.
أثناء تشغيل Credebt ، أدركت أن قدرًا كبيرًا من حالات إفلاس الأعمال نتجت عن سوء إدارة التدفق النقدي ، وعلى وجه الخصوص ، بسبب عدم كفاية الرقابة على الائتمان وعمليات التحصيل. أردت أن أفعل شيئًا حيال ذلك ، لذلك قمت في عام 2016 بتأسيس نادي Credebt ، والذي قدم للشركات الصغيرة والمتوسطة عملية تجميع يمكنهم اتباعها. كانت العملية هي نفسها التي كانت ناجحة للغاية بالنسبة إلى Credebt ، بالإضافة إلى العديد من الشركات التي كنت أعمل بها. حصل أعضاء Credebt Club أيضًا على إمكانية الوصول إلى الرسائل الصحيحة لإرسالها لمطاردة الدفع ، بالإضافة إلى الأدوات الأخرى التي قد يحتاجون إليها.
سرعان ما اتضح أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تقدر هذه الخدمة حقًا. أصبح من الواضح أيضًا أن الشركات تفضل الاسترشاد بعملية فعالة وألا تُمنح فقط الموارد اللازمة للتصرف بأنفسهم.
بعد عامين من البحث والتطوير ، اتصلت بالمؤسس المشارك لي ، جوني ، للنظر في كيفية أتمتة العملية وفتحها لمجتمع الأعمال بأكمله. كنا أصدقاء لأكثر من 20 عامًا ، وأدركت أن جوني قد يكون قادرًا على تطبيق بعض الخبرة في التسويق والتصميم للمساعدة. هذه هي الطريقة التي استقرت بها.
اقرأ أكثر: ميزة المؤسس: بيكا هيوم ، مؤسس TapSOS
س: أخبرنا عن بعض أكبر العقبات التي كان عليك التغلب عليها؟
لا شك في أن أكبر عقبة حتى الآن هي جعل المنتج يتصور كيف كنا نتخيله. وهذا أدى بنا إلى اتخاذ قرار صعب حقًا قبل أن نبدأ. لقد مررنا بالكثير من الألم للحصول على نسخة مبكرة من التطبيق معًا العام الماضي. لقد بدأنا في جذب عدد قليل من العملاء للاشتراك ، وهناك المزيد في طور الإعداد. لكنها لم تكن كما أردنا أن تكون. الشركاء الذين كنا نعمل معهم لم "يفهموها". وكان الأمر برمته يصبح محبطًا إلى حد ما. لذلك اتخذنا القرار المؤلم بالعودة إلى المربع الأول.
في ذلك الوقت شعرنا بالفشل ، لكننا الآن في مكان أفضل بكثير بسبب ذلك.
س: ما هو الشيء الأكثر إثارة حول انجذابك إلى الآن؟
أود أن أقول إن أحد أكثر الأشياء إثارة التي حدثت حتى الآن هي الشراكات التي بدأنا في تطويرها. لقد ساعدنا الدعم الذي حصلنا عليه من NatWest منذ كوننا جزءًا من Entrepreneur Accelerator على اكتساب الثقة وفتح الأبواب التي أدت إلى تأمين الفائدة من البنوك الكبرى والفواتير تمويل مقدمي و محاسبة شركات البرمجيات. لطالما كنا واثقين من قيمة ما تم تسويته ، لكن التحقق من صحة ذلك من قبل المنظمات الأخرى كان مجزيًا. نحن منخرطون بالفعل مع غرفتين تجاريتين كبيرتين لتقديم المنتج لأعضائها. نحن نعمل أيضًا على تكامل مع حلول برامج المحاسبة الأكثر شيوعًا التي يستخدمها عملاؤنا.
س: هل ترى نفسك مستضعفًا؟
نعم كثيرا جدا. لقد تعلمنا الكثير من الدروس ، ولكن ربما كان الأكثر قيمة هو أننا لا نستطيع القيام بكل ذلك بأنفسنا. كنا مجرد رجلين نتعامل مع مشكلة وطنية. هذا هو سبب أهمية الشراكات التي أنشأناها.
هذه مشكلة كبيرة ، وهي مشكلة تؤثر على الشركات الصغيرة والمتوسطة لعدد من السنوات. في المتوسط ، يتم تسجيل 660,000 شركة جديدة في المملكة المتحدة كل عام. تشير الأرقام إلى أن 60 في المائة من تلك الشركات الجديدة ستنطلق في غضون ثلاث سنوات ، و 20 في المائة ستغلق أبوابها في غضون 12 شهرًا فقط. هناك عدد لا يحصى من الأسباب المختلفة لذلك ، ولكن أحد أكثر الأسباب شيوعًا هو الفشل في الحفاظ على التدفق النقدي الإيجابي.
لم يكن هناك تطبيق مؤتمت بالكامل لمراقبة الائتمان في المملكة المتحدة حتى تطبيقنا. نحن على ثقة تامة بالقول إن ما نقوم به لم يحدث من قبل. يمكن لتطبيقنا أيضًا تقديم حلول مخصصة للفاتورة تمويل الصناعة جنبًا إلى جنب مع معلومات الإدارة الذكية. نحن حقا أول من قدم هذا.
ربما يكون منتجنا مثالًا جيدًا على كيفية تطور هذه الصناعة. إن استخدام التكنولوجيا لتبسيط العمليات والسماح للشركات بالحفاظ على تركيزها هو اتجاه سيستمر. سواء كان ذلك يعني ثورة كاملة في العمل تمويل لا يزال يتعين رؤية الصناعة ، لكنها تبدو بالتأكيد على المدى القصير بمثابة تغيير إيجابي.
س: كم عدد ساعات النوم التي تحصل عليها وما هو روتينك الصباحي / المسائي؟
أنا لست نائماً سيئاً. بمجرد أن يرن المنبه ، أستيقظ ، وأخرج مباشرة إلى صالة الألعاب الرياضية. ركضت إلى جلستي مع PT وأعدت مرة أخرى - مباشرة إلى طاولة الإفطار مع عائلتي. أوصل أطفالي إلى المدرسة ، وأعود للاستحمام وأستكمل يومي مباشرة. بدون هذا التمرين ، لا يمكنني الاستيقاظ. أحتاجه لأبدأ ، وبالتأكيد أشعر بهذا يوم الأحد عندما لا أكون في صالة الألعاب الرياضية وأقضي معظم اليوم أشعر بالخمول الشديد.
س: كيف تدير الازدواجية بين قيادة أعمال جديدة والإشراف على العمليات اليومية؟
الجواب الحقيقي في الوقت الحالي هو أنني لست متأكدًا حقًا من أنني تمكنت من ذلك. كشركة ناشئة في المناخ الحالي ، فإن الأمر كله يتعلق بالمضخة. أود أن أعتقد أنني لست مترددًا في المشاركة في العمليات اليومية للشركة ، مهما كان شكل ذلك.
أنا آخذ على عاتقي أخذ زمام المبادرة في دفع الشركة إلى الأمام. أنا مسؤول عن صياغة الشراكات والاتفاق عليها ، وإدارة الشؤون المالية ، وضمان التزامنا بهدفنا المتمثل في مساعدة أكبر عدد ممكن من الشركات.
أعتقد أن أحد أكثر الأشياء قيمة التي يجب أن أقدمها للعمل هو خبرتي والعلاقات التي أنشأتها على مدار 25 عامًا. لذلك أحاول تطبيق هذا حيثما استطعت لقيادة أعمال جديدة. لقد أجريت مؤخرًا أول بث مباشر لي على Facebook ، لذا فأنا لا أعارض إضافة بعض السلاسل الجديدة إلى قوسي لصالح العمل.
س: ما النصيحة التي تقدمها للمبتكرين الناشئين الذين يقومون بنفس الرحلة؟
لا تغفل عما تحاول تحقيقه. من السهل إضعاف الرؤية حيث تقترب فكرتك من أن تصبح حقيقة. مع كل الأجزاء المتحركة ، يجب على المستثمرين الالتزام بالمواعيد النهائية للوفاء بها ، ليس من غير المألوف تقديم بعض "التضحيات" هنا وهناك. لكن عليك فقط إعادة نفسك إلى الغرض الأصلي. صدق في ما تفعله والمنتج والخدمة التي طورتها ولكن الأهم من ذلك التركيز على كيف ستساعد الناس.
تعرف على المزيد حول Glen Morgan واستقر هنا: www.isettled.co.uk
