كيف يمكن لتجار التجزئة تبني الذكاء الاصطناعي لبناء الولاء
من الأساليب التقنية الرئيسية للبيع بالتجزئة لعام 2023 هو العميل ، والذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتزويد العملاء بأفضل ما في العالمين - اللمسة البشرية إلى جانب التجارب الرقمية الأكثر تخصيصًا. يعني إنشاء علاقات طويلة الأمد مع المتسوقين باستخدام بيانات العملاء التي توفر نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي حول تفضيلاتهم وسلوكياتهم ومشترياتهم. هذا يقوي الرابطة بين بائع التجزئة والمتسوق ، ويعزز تجربة العملاء ، ويشجعهم على العودة إلى المتجر.